Мы серьёзно относимся к защите персональных данных. В этом документе описано, какие данные мы собираем, как их используем и какие права вы имеете.
Фамилия обрабатывается, только если Пользователь указал её добровольно при регистрации или в разделе «О себе».
Для авторизации используется сессионная кука (необходима для входа в систему). Для анализа посещаемости мы применяем Яндекс.Метрику, которая использует собственные cookie для сбора обезличенных статистических данных. Вы можете управлять cookie в настройках браузера.
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также платёжной системе ЮKassa для обработки платежей (передаётся только необходимая для платежа информация).
Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt). База данных размещена на сервере на территории РФ, доступ к ней имеет только Администратор. Сессионные cookie используются строго для поддержания авторизации и не применяются для отслеживания за пределами Платформы.
На Платформе действует двухуровневая система статусов для продавцов и покупателей: «Надёжный» и «Элитный». Статусы присваиваются автоматически на основе рейтинга (средняя оценка за последние 90 дней) и количества завершённых сделок. Мы не запрашиваем документы, удостоверяющие личность, и не обрабатываем биометрические персональные данные.
В разделе «Добрые дела» пользователи добровольно публикуют запросы о безвозмездной помощи и откликаются на них. Для подтверждения оказания помощи обе стороны должны подтвердить факт завершения. На основе подтверждённых дел начисляются баллы добра и присваиваются статусы («Добрый сосед», «Надёжный помощник», «Золотой волонтёр»). Мы храним информацию о запросах, откликах и баллах до удаления аккаунта.
При нарушении правил Сервиса Администрация может временно или постоянно заблокировать аккаунт. В этом случае мы сохраняем причину блокировки и срок её действия. Эти данные используются для предотвращения повторных нарушений и могут быть удалены по запросу пользователя после снятия блокировки.
Данные хранятся до момента удаления аккаунта. Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в личном кабинете в разделе «Профиль», нажав кнопку «Удалить аккаунт». После удаления все связанные данные (заявки, чаты, отзывы, транзакции, помощь) безвозвратно удаляются из активной базы данных.
Отдельные категории данных хранятся дольше в целях безопасности и предотвращения повторных нарушений:
Файлы, загруженные пользователем (фото в заявках, аватары), могут храниться до 30 дней после удаления аккаунта в целях технического обслуживания, после чего удаляются автоматически.
Оператор персональных данных — самозанятый Акимочкин Александр Федорович (ИНН 081401751712) — включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных Роскомнадзора (регистрационный номер будет указан после получения).
Вы имеете право запросить копию своих данных, потребовать их исправления или удаления, отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами через контакты ниже.
Email: mail@reversemarketplace.ru
Telegram: @ReMarketApp_bot
ВКонтакте: remarket_vk